Telia Flex?

[Bjornsson]

Vill bara försäkra mig att jag förstått rätt ang deras abbonemangsform Telia Flex, det som erbjuds vid köp utav iPhone4s.

Om man väljer paketet medium för 399kr/mån så har man 1000 fria sms och 1000 fria minuter + en uppkopplingsavgift på 99öre/samtal och 5Gb data.

Men som jag förstår det så är den summan en pott som man får ringa för så räknas uppkopplingsavgiften till det så dom 99öre/samtal dras utav potten eller tillkommer den utöver de 399kr/mån?

[muffins]

Det bästa vore om du ringer telia istället och frågar dom så får du förstahandsinformation istället för olika tolkningar utav medemmar här.

[imser75]

Telia brukar väl ha som så att uppkopplingsavgiften inte brukar ingå i potten? Men som muffins sa, ring Telias kundtjänst o fråga

[Bjornsson]

Gjorde det och blev hänvisad till en PDF och där stod det.
https://www.tewss.telia.se/mobilflexprislista

"Månadsbeloppet kan användas till samtal (minut- och öppningsavgifter), sms och mms från Sverige.
Du kan också välja att använda max 100 kr av månadsbeloppet för köp av ny mobiltelefon."

[branz]

Nej, öppningsavgiften dras från potten och tillkommer inte utöver. Du gör vad du vill för de 399 kr du betalar - ev 299 kr om du betalar av en telefon i samband med abonnemanget.
Betalar du däremot av en telefon så kan du använda max 100 kr av potten för att göra det. Så om vi säger att själva telefonen kostar 200 kr/mån och du väljer att använda potten till avbetalningen så tillkommer det 100 kr utöver abonnemanget. Det slutar alltså på 499 kr/mån.

[TeliaKundservice]

Ursprungligen postat av Bjornsson

Vill bara försäkra mig att jag förstått rätt ang deras abbonemangsform Telia Flex, det som erbjuds vid köp utav iPhone4s.

Om man väljer paketet medium för 399kr/mån så har man 1000 fria sms och 1000 fria minuter + en uppkopplingsavgift på 99öre/samtal och 5Gb data.

Men som jag förstår det så är den summan en pott som man får ringa för så räknas uppkopplingsavgiften till det så dom 99öre/samtal dras utav potten eller tillkommer den utöver de 399kr/mån?

Den fasta månadskostnaden används till öppningsavgifter, minutavgifter samt kostnader för meddelanden (sms och mms) så länge den räcker. Använder man mer än den inkluderade potten debiteras man som vanligt utöver den.

I abonnemangen Flex Medium och Flex Large ingår fria minutavgifter men öppningsavgiften dras fortfarande från potten. Efter de fria minuterna är förbrukade debiteras man per minut. Fakturering av överskjutande förbrukning sker på kommande faktura.

Med vänliga hälsningar
Susanne Boström
Telia Kundservice