Forum Replies Created
-
AuthorPosts
-
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #100240
En uppdatering… och kanske rentav avslutning?
De goda nyheterna: min iPhone är nu aktiverad ochg funkar fint (jäklar vilken skärm! :-).
De dåliga nyheterna: det är inte helt klarlagt vad som var felet, och inte heller vad som gäller för franska iPhones.
Mina samtal med Apple Care förra veckan slutade med att en av de högre gossarna på Apple Care (han kallade sig “supervisor”) sa att han skulle se till att jag kunde aktivera min telefon med mitt svenska SIM-kort från Telenor, men att det skulle dröja till tisdag/onsdag i denna vecka innan det slog igenom. Igår (onsdag) morse hade jag fortfarande samma problem, men igår kväll gick allting helt plötsligt som en dans!
Vad var problemet? Det har jag inte fått något svar på. Min gissning är att det var något galet med telefonens status i IMEI-registret, alltså det register som säger om en viss telefon är låst till någon operatör, är rapporterad stulen, etc. och att Apple Care kunde se till att ändra från det (felaktiga) “låst till operatör okänd” till “olåst”.
Att det över huvud taget skulle ha varit något fel är förstås inget som någon på Apple erkänner. Detta är inget konstigt, så gör alla tillverkande industrier som jobbar med mjukvara (inklusive fordonsbranschen där jag själv jobbar). Under hela tiden var de dock väldigt trevliga och hjälpsamma, hatten av för det. Och med Antennagate i färskt minne vill de säkert inte ha en massa returer eller ännu mer dålig press.
Vad som skulle vara anledningen till att det blev galet med mitt IMEI-nummer kan man bara spekulera i. Min gissning är att Apples tillverkare och leverantörer kör på så fort de kan för att få ut lurarna (de är ju nästan fortfarande varma när de kommer ut i butik) och att de nya produktionslinorna för iPhone 4 inte riktigt har arbetat ut alla små barnsjukdomar. Då kan det lätt hända att det går så fort att parametrar och konfiguration blir lidande. Detta kommer att fixa sig med tiden.
På Apples support-forum kan man hitta inlägg från andra personer som sitter i samma situation som jag gjorde, och då både med franska och britiska (!) iPhones.
Är då en fransk iPhone helt olåst? Tja, därom tvista de lärde. Eller i alla fall Apple själva.
Enligt den franska delen på Apples hemsida så ska telefonerna fungera med vilken GSM-operatör som helst i vilket land som helst (se iPhone 4 & iPhone 3GS – Apple Store (France), om man kan franska, eller kör en google/chrome-översättning).
Enligt Apple Care så är telefonerna låsta till Frankrike, men man kan använda vilken fransk operatör som helst.
Enligt Apple Store i Paris så är telefonen olåst och kan användas i vilket land som helst, men låses till en operatör i samma ögonblick som telefonen aktiveras (den operatör vars SIM-kort man använder). Detta besked fick jag i ett mail så sent som igår kväll. Har inte hunnit testat om min Telenor-aktiverade telefon nu är låst till Telenor.
Ja, det var väl det hela. Förhoppningsvis fortsätter min telefon att fungera. Den har i alla fall överlevt uppdatering från iOS 4.0.1 till iOS 4.0.2 utan krångel.
Hursomhelst – nu är jag en lycklig iPhone-ägare som tänker spendera lite tid och pengar i AppStore idag 🙂
Tack för alla tips och råd jag fått här!
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #99456He he he… vet inte om ska skratta eller gråta… 🙂 Nu har jag lyckats bli kopplad lite fram och tillbaka på Apple Care och Apple After Sales, och nu plötsligt låter det som att de VISST kan låsa upp min telefon… Antar att de inte är så sugna på joxet med att ta tillbaka en telefon och betala tillbaka pengar.
På tisdag eller onsdag nästra vecka vet vi hur det har gått…
Ja, jailbreak är förstås ett alternativ, men jag vill ha den produkt jag köpte, eller trodde mig köpa efter det som Apples anställda sa, dvs en helt olåst telefon. Med jb så blir det ju samma visa igen vid varje uppdatering av iOS. Jag vill gärna ha jb som alternativ, men inte som tvång.
/M
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #99443OK, så här är det: Franska iPhone 4 är inte helt olåsta. De som kallas olåsta kan användas av vilken operatör som helst så länge denna är fransk.
Detta enligt Apple Care i Frankrike. Och enligt samma folk kan de inte låsa upp telefonerna, utan man får gå till någon fransk operatör och be dem låsa upp den – naturligtvis för ytterligare en kostnad (Orange tar tydligen €100 för besväret).
Detta betyder då att folket på Apple Store Opera i Paris har jiddrat och sålt en låst-till-Frankrike iPhone som helt olåst. Suck…
Det blir till att försöka returnera luren och få tillbaka pengarna. Sitter sedan en timme i telefonkö till Appled After Sales för att få till detta på något smidigt sätt. Suck igen…
/M
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #99125OK, samma som jag får… tänkte annars att det kunde vara en hint om att mitt IMEI-nummer var felaktigt… Tack för att du kollade!
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #99121Hmm… om jag kollar upp mitt IMEI nummer på denna sida får jag som svar att de inte känner till detta nummer.
International Numbering Plans, © 2001-2010
Mina två SonyEricsson-lurar känner den igen däremot.
Nån annan som får samma resultat?
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #99112Följetongen fortsätter…
Har nu kollat ytterligare med Telenor, och hos dem ser det ut som att min telefon är låst till annan operatör. De kan dock inte se till vilken.
Vad lämnar detta då för alternativ?
1. Apple Store i Paris har tabbat sig och sålt en låst telefon.
2. Olåsta iPhones från Frankrike är inte så olåsta som kan förleds tro.
3. Det har blivit något vajsing för just denna telefon där dess IMEI-nummer är satt som låst i något system.Vet inte vilket som är mest troligt… Fortsättning följer.
/M
PS: @iPhoneReservdelar.se: när Telenor försökte aktivera den från sin butik var det en annan dator… men jag har inte testat själv med annan dator.
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #99084Oj, ja här rasslar det till! Tackar för ert engagemang!
Situationen är oförändrad men detta har testats:
* 2 olika micro SIM-kort (Telenor och Telia)
* Ett antal återställningar av telefonen (med båda simkorten)
* Ett antal ominstallationer av iTunes (kör på WinXP)
* I Telenor-butiken testade vi med deras iTunes (som säljaren sa var en special-speicla-variant för försäljningsställen – vet inte vad det innebär).Det jag inte har testat är att testa en äldre version av iTunes (har kört 9.2.1.5).
Har fått mer info från Apple Store i Paris, som bekräftar att telefonen ska vara olåst och borde fungera i andra länder. De kollade i sina system mha telefonens serienummer och svarade något om att det verkar som att telefonen hade blockats av min operatör (Telenor?). Vet inte vad det innebär – har begärt förtydligande. Kan Telenor blocka en importerad iPhone?
Dags för natten nu, och samla kraft till morgondagens samtal med Apple France…
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #99024Ja, i så fall har väl Apple Store tabbat sig och sålt en låst telefon över disk… skit.
Kan man på något sätt kolla hur/till vad telefonen är låst?
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #99017H*lv*t*!
Har nu testat med Telia kontant-kort, och det blir samma resultat… “The SIM card inserted in this iPhone does not appear to be supported.”
Lutar det då åt att telefonen är kass?
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #98997Tackar för alla svar! Keep’em comin’!
Luren är köpt på en Apple Store i Paris. På kvittot står det “Aucun contrat SIM” (med min knaggliga franska blir det “inget SIM-kontrakt”).
Tänkte testa med ett kontantkort från annan svensk operatör – får se om det hjälper.
/M
in reply to: Problem med att aktivera fransk iPhone 4 #98986Hmm… vad händer då när jag uppdaterar mjukvaran i telefonen, förblir den aktiverad?
Om den är låst, vad menas då med att iPhone är olåst i Frankrike?
-
AuthorPosts
