MS Exchange Active Sync anslutning misslyckas

Front page Forums iPhone i Sverige Allt om iPhone MS Exchange Active Sync anslutning misslyckas

Viewing 16 posts - 1 through 16 (of 16 total)
  • Author
    Posts
  • Parandin
    Member
    Post count: 7

    Har firmans exchange server konfigurerad rätt för active sync med push. Iphonen har fått rotcert, upplagd via exchangekontoinställning och verifierar kontot vid uppläggning. Men så fort man försöker ansluta från mailmappen säger telefonen blixtsnabbt “Kan inte hämta e-post Anslutningen till servern misslyckades”.

    Känns inte som den ens försöker ansluta. Felmeddelandet kommer direkt. Någon som har samma problem och har löst det?

    CyberTron
    Member
    Post count: 383

    @parandin 19203 wrote:

    Har firmans exchange server konfigurerad rätt för active sync med push. Iphonen har fått rotcert, upplagd via exchangekontoinställning och verifierar kontot vid uppläggning. Men så fort man försöker ansluta från mailmappen säger telefonen blixtsnabbt “Kan inte hämta e-post Anslutningen till servern misslyckades”.

    Känns inte som den ens försöker ansluta. Felmeddelandet kommer direkt. Någon som har samma problem och har löst det?

    jo, jag har haft liknande problem, tror jag skrev om det i någon tråd i början av detta forum. men men,
    jag kommer inte ihåg vad jag gjorde, men jag tror att det finns två olika problem:

    1. Du måste skriva ditt användarnamn EXAKT så som det står i ad:et (om ni kör ad), ex. mkl , testmkl, mkl@test.com
    Det är de olika varianter som finns. i mitt fall fungerar mkl@test.com bäst.

    2. Du måste skriva e-post adressen EXAKT som det står i global catalog alltså, i den globala adresslistan. ex.
    michael.karlsson@test.com är inte samma som Michael.Karlsson@test.com

    3. testat att starta om telefonen?
    Testa detta annars hör av dig så kanske vi kan lösa det.
    mvh
    Micke “Exchange Admin” 😀

    CyberTron
    Member
    Post count: 383

    @parandin 19203 wrote:

    Har firmans exchange server konfigurerad rätt för active sync med push. Iphonen har fått rotcert, upplagd via exchangekontoinställning och verifierar kontot vid uppläggning. Men så fort man försöker ansluta från mailmappen säger telefonen blixtsnabbt “Kan inte hämta e-post Anslutningen till servern misslyckades”.

    Känns inte som den ens försöker ansluta. Felmeddelandet kommer direkt. Någon som har samma problem och har löst det?

    jo, jag har haft liknande problem, tror jag skrev om det i någon tråd i början av detta forum. men men,
    jag kommer inte ihåg vad jag gjorde, men jag tror att det finns två olika problem:

    1. Du måste skriva ditt användarnamn EXAKT så som det står i ad:et (om ni kör ad), ex. mkl , testmkl, mkl@test.com
    Det är de olika varianter som finns. i mitt fall fungerar mkl@test.com bäst.

    2. Du måste skriva e-post adressen EXAKT som det står i global catalog alltså, i den globala adresslistan. ex.
    michael.karlsson@test.com är inte samma som Michael.Karlsson@test.com

    3. testat att starta om telefonen?
    Testa detta annars hör av dig så kanske vi kan lösa det.
    mvh
    Micke “Exchange Admin” 😀

    CyberTron
    Member
    Post count: 383

    @parandin 19203 wrote:

    Har firmans exchange server konfigurerad rätt för active sync med push. Iphonen har fått rotcert, upplagd via exchangekontoinställning och verifierar kontot vid uppläggning. Men så fort man försöker ansluta från mailmappen säger telefonen blixtsnabbt “Kan inte hämta e-post Anslutningen till servern misslyckades”.

    Känns inte som den ens försöker ansluta. Felmeddelandet kommer direkt. Någon som har samma problem och har löst det?

    jo, jag har haft liknande problem, tror jag skrev om det i någon tråd i början av detta forum. men men,
    jag kommer inte ihåg vad jag gjorde, men jag tror att det finns två olika problem:

    1. Du måste skriva ditt användarnamn EXAKT så som det står i ad:et (om ni kör ad), ex. mkl , testmkl, mkl@test.com
    Det är de olika varianter som finns. i mitt fall fungerar mkl@test.com bäst.

    2. Du måste skriva e-post adressen EXAKT som det står i global catalog alltså, i den globala adresslistan. ex.
    michael.karlsson@test.com är inte samma som Michael.Karlsson@test.com

    3. testat att starta om telefonen?
    Testa detta annars hör av dig så kanske vi kan lösa det.
    mvh
    Micke “Exchange Admin” 😀

    Parandin
    Member
    Post count: 7

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    Parandin
    Member
    Post count: 7

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    Parandin
    Member
    Post count: 7

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    Parandin
    Member
    Post count: 7

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    Parandin
    Member
    Post count: 7

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    Parandin
    Member
    Post count: 7

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    CyberTron
    Member
    Post count: 383

    @parandin 19494 wrote:

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    kom och tänka på det, har din exchange admin lagt upp så att du FÅR använda push (user initiated sync och liknande?)

    annars, förklara steg för steg vilka uppgifter du matar in i de olika fälten, så här ser min config ut (obs! med stora och små bokstäver!):

    Epost: [email]Mitt.Namn@företag.se[/email]
    Server: owa.mittforetag.se (webbmail adressen, dvs om du loggar in på webbmail med: https://owa.foretag.se så är owa.foretag.se det du skall skriva))
    Domän: mittforetag.com (min interna domän, det långa namnet fungerar bäst för mig)
    användarnamn: namn
    Lösen: lösenord
    Beskrivning Mitt Företag
    Använd SSL: Ja

    Sedan verifeireas att jag har ett ssl certifikat, och eftersom jag har ett riktigt ssl root cert så dyker inga skumma frågor om att certifikatet kan vara ogiltigt upp.

    ps. använder du version 2.2 av Iphone firmware?

    CyberTron
    Member
    Post count: 383

    @parandin 19494 wrote:

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    kom och tänka på det, har din exchange admin lagt upp så att du FÅR använda push (user initiated sync och liknande?)

    annars, förklara steg för steg vilka uppgifter du matar in i de olika fälten, så här ser min config ut (obs! med stora och små bokstäver!):

    Epost: [email]Mitt.Namn@företag.se[/email]
    Server: owa.mittforetag.se (webbmail adressen, dvs om du loggar in på webbmail med: https://owa.foretag.se så är owa.foretag.se det du skall skriva))
    Domän: mittforetag.com (min interna domän, det långa namnet fungerar bäst för mig)
    användarnamn: namn
    Lösen: lösenord
    Beskrivning Mitt Företag
    Använd SSL: Ja

    Sedan verifeireas att jag har ett ssl certifikat, och eftersom jag har ett riktigt ssl root cert så dyker inga skumma frågor om att certifikatet kan vara ogiltigt upp.

    ps. använder du version 2.2 av Iphone firmware?

    CyberTron
    Member
    Post count: 383

    @parandin 19494 wrote:

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    kom och tänka på det, har din exchange admin lagt upp så att du FÅR använda push (user initiated sync och liknande?)

    annars, förklara steg för steg vilka uppgifter du matar in i de olika fälten, så här ser min config ut (obs! med stora och små bokstäver!):

    Epost: [email]Mitt.Namn@företag.se[/email]
    Server: owa.mittforetag.se (webbmail adressen, dvs om du loggar in på webbmail med: https://owa.foretag.se så är owa.foretag.se det du skall skriva))
    Domän: mittforetag.com (min interna domän, det långa namnet fungerar bäst för mig)
    användarnamn: namn
    Lösen: lösenord
    Beskrivning Mitt Företag
    Använd SSL: Ja

    Sedan verifeireas att jag har ett ssl certifikat, och eftersom jag har ett riktigt ssl root cert så dyker inga skumma frågor om att certifikatet kan vara ogiltigt upp.

    ps. använder du version 2.2 av Iphone firmware?

    CyberTron
    Member
    Post count: 383

    @parandin 19494 wrote:

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    kom och tänka på det, har din exchange admin lagt upp så att du FÅR använda push (user initiated sync och liknande?)

    annars, förklara steg för steg vilka uppgifter du matar in i de olika fälten, så här ser min config ut (obs! med stora och små bokstäver!):

    Epost: [email]Mitt.Namn@företag.se[/email]
    Server: owa.mittforetag.se (webbmail adressen, dvs om du loggar in på webbmail med: https://owa.foretag.se så är owa.foretag.se det du skall skriva))
    Domän: mittforetag.com (min interna domän, det långa namnet fungerar bäst för mig)
    användarnamn: namn
    Lösen: lösenord
    Beskrivning Mitt Företag
    Använd SSL: Ja

    Sedan verifeireas att jag har ett ssl certifikat, och eftersom jag har ett riktigt ssl root cert så dyker inga skumma frågor om att certifikatet kan vara ogiltigt upp.

    ps. använder du version 2.2 av Iphone firmware?

    CyberTron
    Member
    Post count: 383

    @parandin 19494 wrote:

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    kom och tänka på det, har din exchange admin lagt upp så att du FÅR använda push (user initiated sync och liknande?)

    annars, förklara steg för steg vilka uppgifter du matar in i de olika fälten, så här ser min config ut (obs! med stora och små bokstäver!):

    Epost: [email]Mitt.Namn@företag.se[/email]
    Server: owa.mittforetag.se (webbmail adressen, dvs om du loggar in på webbmail med: https://owa.foretag.se så är owa.foretag.se det du skall skriva))
    Domän: mittforetag.com (min interna domän, det långa namnet fungerar bäst för mig)
    användarnamn: namn
    Lösen: lösenord
    Beskrivning Mitt Företag
    Använd SSL: Ja

    Sedan verifeireas att jag har ett ssl certifikat, och eftersom jag har ett riktigt ssl root cert så dyker inga skumma frågor om att certifikatet kan vara ogiltigt upp.

    ps. använder du version 2.2 av Iphone firmware?

    CyberTron
    Member
    Post count: 383

    @parandin 19494 wrote:

    Försökt med allt det. Ifånen verkar ju verifiera kontot korrekt när man lägger upp det. Help?

    kom och tänka på det, har din exchange admin lagt upp så att du FÅR använda push (user initiated sync och liknande?)

    annars, förklara steg för steg vilka uppgifter du matar in i de olika fälten, så här ser min config ut (obs! med stora och små bokstäver!):

    Epost: [email]Mitt.Namn@företag.se[/email]
    Server: owa.mittforetag.se (webbmail adressen, dvs om du loggar in på webbmail med: https://owa.foretag.se så är owa.foretag.se det du skall skriva))
    Domän: mittforetag.com (min interna domän, det långa namnet fungerar bäst för mig)
    användarnamn: namn
    Lösen: lösenord
    Beskrivning Mitt Företag
    Använd SSL: Ja

    Sedan verifeireas att jag har ett ssl certifikat, och eftersom jag har ett riktigt ssl root cert så dyker inga skumma frågor om att certifikatet kan vara ogiltigt upp.

    ps. använder du version 2.2 av Iphone firmware?

Viewing 16 posts - 1 through 16 (of 16 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.