Troligtvis hårdvara. Känns knappen som den brukar ? eller är den lite trögare, känner du som ett “klick” när den är i boten. Om inte
Mest troligt är att du behöver byta hem flex kabel.
Om allt känns OK, så kan det fortfarande vara flexkabel fast i andra ändan, altså att den inte får bra kontakt med dockkontakten.