@spanx 67425 wrote:
Okej jag ringde till 3 och frågade om hon kunde se om den va stulen och först sa hon att den inte va det sen när jag förklarade situtationen jag satt i så sa han att “jo jag kan se att den är stulen nu” ska man kanske ringa en gång till och få en andra åsikt tro? lät inte som hon hade så stor koll..?
Ringde till 3s kundtjänst igen och frågade im IMEI spärrning och fick som svar att den INTE ska ha någon täckning och man ska inte kunna skicka eller ringa med den… ganska lustigt att dom säger att min e spärrad då..
Tjena !
Jag har precis samma problem.
Efter att ha kontaktat 3’s kundtjänst fick jag dom tillslut att söka på mitt IMEI-nummer utan att få någon träff alls. Vilket i sig är väldigt märkligt men det borde i teorin innebära att telefonen iaf inte är IMEI-spärrad. För att försäkra mig ytterligare åkte jag till min lokala 3-butik, fick även killarna där att kolla på telefonen och även de gjorde en sökning på IMEI-nummret utan att få någon träff.
Dom kunde inte ge mig något svar på vad som är fel men likförbannat sitter jag med en telefon som inte går att ringa med.
Modellen är MC133KS btw, om det nu hjälper något.
Är det någon som har några tips på vad man kan försöka göra ??
Jag börjar bli lite desperat.
Jag har självklart provat att ta ut simkortet, återställt telefonen, provat simkortet i en annan telefon, provat ett annat simkort i min telefon (också ett 3 simkort)