[HreMember October 8, 2010 at 14:19 Post count: 6]

in reply to: Min 3gs stänger av sig själv. #104169

Efter felbeskrivning och inlämning kommer telefonhelvetet tillbaka oåtgärdat, samma fel, ingen har bekymrat sig om att kolla upp den på serviceavdelningen. Däremot bytte de ut laddaren med orden att telefonen nu fungerar utmärkt. Man blir gråtfärdig. (Det tog mig tio sekunder att se att telefonen ej fungerar och jag är historielärare, det tog dem två veckor att inget åtgärda och de är servicetekniker. Uppochnedvända världen….
Jag ringde, betalnummer(!), och de bad mig göra en ny anmälan, vilket nu är gjort. Kommer tillbaka om två veckor(?) med ny rapport.

Det verkar vara ett vanligt förekommande fel att telefonen “dör”. Man kan ju undra om det inte ligger i Apple’s intresse att åtgärda och få nöjda kunder.
För min del har jag bestämt mig. Oavsett hur det går med telefonen kommer detta bli min första och sista Iphone.

/Hre

[HreMember September 25, 2010 at 14:40 Post count: 6]

in reply to: Min 3gs stänger av sig själv. #103483

Nu har den gett upp och upphört med att vara telefon. Startar endast i laddningsläge men den vill inte koppla upp sig på nätet och den behagar inte heller känna av något mobilnät. Den har helt enkelt upphört med att vara telefon. Efter timtals letande återfann jag alla viktiga garantier och nu väntar jag på ett vadderat kuvert på posten och sedan skickas telefoneländet till någon felsökningsinrättning. Jag kanske återkommer när besked ges om vad felet kan vara. Om det är som Esmir befarar får de väl gå igenom pryl för pryl (många timmar, många prylar). Till dess läggger jag beslag på sonens mobil. Ålder går före rätt i nödsituationer….

/H

[HreMember September 23, 2010 at 12:08 Post count: 6]

in reply to: Min 3gs stänger av sig själv. #103344

Ok, Esmir. Men vem i denna värld byter ut en komponent i taget i felsökning hemma? Låter mer som en yrkesmannamässig strategi. Vem gör felsökningen ifråga och vad kan det tänkas kosta? Det verkar ju vara en minst sagt kostsam strategi (både tids- och komponentmässigt).

Jag redigerade mitt inlägg ovan angående rödfärgning, om du inte såg det, och det verkar inte vara någon indikerad fuktskada, rent okulärt. Kanske det stärker mina chanser rent garantimässigt?

/Hans R

[HreMember September 23, 2010 at 07:55 Post count: 6]

in reply to: Min 3gs stänger av sig själv. #103327

Hej Esmir.
Tack för ditt engagemang.
Fuktskada, säger du. Jag kan omöjligt veta. Efter att ha kollat lite så har jag förstått att om det har kommit in fukt i telefonen ska det ses på två ställen, då indikatorer färgas röda vid kontakt med fukt. Vad jag kan se med blotta ögat+läsglasögon finns vare sig rödfärgning i hörlurskontakens botten eller i dockningskontaktens underkant. Telefonen har inte blivit utsatt för någon annan fukt en den årstidsbundna relativa luftfuktigheten och om det är orsaken borde det vara ett ganska vanligt problem med alla Iphones i fuktigt klimat. Är det vanligt? Om det nu är fukt som orsakat telefonens något svajiga uppträdande, går fukten att åtgärda eller är telefonen förstörd?

“Om du har möjlighet kan du prova att byta ut hela dockkontakten med en från fungerande telefon” skriver du som ett tips på teståtgärd. Nej, jag har ingen möjlighet. Något tips på hur man går vidare om man tillhör kategorin “användare men inte fixare”?

Hugo, min går att återställa. Den startar inte om, den “dör”. Igår fungerade den endast med elsladd inkopplad. Idag mår den bättre, hittills, vill säga.

(Jag känner att jag håller på att tappa min Iphonetro om inget drastiskt förbättras snart.)

/Hans R

[HreMember September 22, 2010 at 16:31 Post count: 6]

in reply to: Min 3gs stänger av sig själv. #103268

Nej. Inget liv i döden. Dock kommer en del av kommandona(stänga av ljud ex.v ) vibrera långt senare, med kanske någon minuts fördröjning dvs den vibrerar när den senare kommer till liv ( om jag minns rätt)

När jag skulle svara på ditt inlägg dig den igen. Inga tveckorsintervaller längre. Jag börjar gå från aktivt missionerande Iphonefrälst till skeptisk/agnostiker. Om problemen fortsätter lär jag snart avsnöra mig min tro och sälla mig till ateisterna. Tråkigt, men det lutar ditåt. Det var kul att ha en tro, men allt kul har ju ett slut.

[Author]

Posts