Fixade min lur på Roberts Service häromveckan. Fick tillbaka den i samma skick och 700 kr fattigare. Trodde det var ett skämt först så jag ringde upp dem. Visade sig att flexkabeln skulle ha bytits ut, vilket de gjorde, men problemet var att Power on knappen var intryckt i skalet som gjorde att jag varken kunde starta eller stänga av telefonen, och glömdes tydligen eller las inte märke till. Jag ringde de och efter lite klagomål där RobertService själva påpekade att knappen funkade men till slut bad om ursäkt så löste sig missförståndet och jag skickade tillbaka den med frakt i hopp om 3 månaders garanti som de själva lovade ifall de inte kunde åtgärda knappen.
Nu fick jag den tillbaka och knappen är så gott som fixat, lite repor här och där men det får man väl leva med när man har iPhone:s första version som inte är gjord för att ta isär ordentligt (??)
Hursomhelst. Då jag var rätt desperat att hitta nån som kunde reparera och ingen officiell reparatör fanns fick jag ta det bästa jag hitta (typiskt att allt ska va beläget på västkusten). Fanns ingen anledning och ha den liggandes hemma och samla på sig damm. Rekommenderar att ni först ringer dessa företag/personer då man inte tar de allvar på första intrycket. Skicka in din telefon med en bra förklaring till problemet + bilder eventuellt.
Tips också att höra av dig till dem via mail/telefon regelbundet så ni har koll på läget. Priserna sätts lite olika gentemot det som sägs i mail och det som står på hemsidan. Informationen är ganska krasslig, ibland känns det som man inte får ut ett tillräckligt svar på sin fråga. Utöver det är Robert Service inget företag som lurar folk och bemötandet är bra.
Av den anledningen ger jag Roberts Service: +++ av fem möjliga.
