Hej!
Jag hade samma problem med min iPhone.
Den hittade min frus iPhone men inte min. Men jag testade en annan USB port och då funkade…
Det är bara ett tips att testa samtliga USB portar på datorn.
Jag har PC, vet ej om du har det med.
Hoppas det hjälper lite iallafall. Hoppas det löser sig.
//mvh